9 Platform · 20+ Kernel · 9 AI Yetkinliği

Her operasyonel ihtiyacınız. Tek platformda.

CRM'den sahaya, stoktan finansa, AI'dan otomasyona — OBOS'un tüm özelliklerini keşfedin. Her modül entegre, her veri tek yerde.

Ücretsiz Deneyin Demo Talep Et

CRM Platform

Müşteri ilişkilerini 360° yönetin

Müşteri, lokasyon, kişi, sözleşme ve tüm tarihçe tek kartta. Satıştan satış sonrasına kadar eksiksiz müşteri yaşam döngüsü yönetimi.

↑ 40%

Müşteri kazanım

↓ 60%

Yanıt süresi

+18 puan

NPS artışı

Öne çıkan özellikler

Müşteri 360°: tüm iletişim, iş emri ve ödeme geçmişi

Lokasyon yönetimi: adres, harita pin ve erişim notları

Kişi yönetimi: rol, iletişim ve tercih bilgileri

Sözleşme takibi: başlangıç, bitiş, SLA ve yenileme

Teklif oluşturma ve dijital onay akışı

Lifecycle fırsatları: yenileme, upsell, kampanya

Müşteri sağlık skoru ve NPS takibi

Sadakat puanı ve ödül yönetimi

Otomatik yenileme hatırlatmaları

Sözleşme türleri: bakım, destek, SLA, proje

Müşteri bazlı karlılık analizi

Özel alanlar ve etiket yönetimi

Müşteri timeline örneği

Sözleşme yenilendi2 saat önce

WO-2041 tamamlandıDün 14:32

NPS anketi yanıtlandı — 9/103 gün önce

Teklif onaylandı1 hafta önce

Operations Platform

Saha operasyonlarını uçtan uca yönetin

SLA odaklı iş emirleri, FullCalendar planlama, kanban dispatch ve teknisyen yönetimi — sahadan imzaya kadar eksiksiz.

↑ 28%

SLA uyumu

↑ 35%

Tamamlanma hızı

↓ 50%

Planlama süresi

Öne çıkan özellikler

İş emri oluşturma: öncelik, tip, SLA ve atama

FullCalendar takvim görünümü (gün/hafta/ay/ajan)

Kanban dispatch: sürükle-bırak iş emri yönetimi

SLA takibi: ihlal öncesi uyarı ve eskalasyon

Saha servis formu: imzalı, fotoğraflı, dijital

Teknisyen becerileri ve sertifika yönetimi

Toplu iş emri güncelleme ve yeniden atama

İş emri şablonları ve tekrarlayan görevler

Çoklu lokasyon desteği ve saha rotası

Müşteri bildirim: SMS, e-posta, WhatsApp

İş emri tarihçe ve tam denetim izi

Planlı bakım takvimi (BullMQ tabanlı)

İş emri durumu

Bekliyor

Devam ediyor

Tamamlandı

Inventory & Procurement

Stok ve tedarik zinciri kontrolü

Merkez depo, şube, araç stoğu ve satın alma — gerçek zamanlı rezervasyon, hareketler ve mal kabul tek modülde.

↓ 60%

Stok kaybı

↓ 45%

Tedarik döngüsü

↑ 95%

Sayım doğruluğu

Öne çıkan özellikler

Çok depolu yapı: merkez, şube, araç, geçici

Gerçek zamanlı stok rezervasyon ve kilit

İş emri bazlı malzeme tüketimi takibi

QR/barkod ile hızlı stok sayımı

Minimum stok eşiği ve otomatik uyarı

Satın alma siparişi ve onay akışı

Tedarikçi yönetimi ve fiyat sözleşmeleri

Mal kabul: satır bazlı onay ve saklama konumu

Saha lojistiği: toplama listesi ve araç yükleme

Dijital irsaliye ve transfer belgesi

Stok değerleme ve maliyet raporları

Lot/seri numarası takibi

Depo doluluk oranları

Merkez Depo

72%

Ankara Şube

45%

Araç — AKT-01

88%

İzmir Şube

31%

Financial Platform

Finansal işlemler tek modülde

Tahsilatlar, ödemeler, kasa, banka hesapları ve karlılık raporları — dış muhasebe sisteminize entegre çalışır.

↓ 30%

Tahsilat süresi

↑ 100%

Nakit görünürlük

↓ 80%

Raporlama süresi

Öne çıkan özellikler

Müşteri cari hesap ve bakiye takibi

Tedarikçi hesap ve ödeme yönetimi

Tahsilat girişi: nakit, kart, havale, çek

Kasa yönetimi: açılış, kapanış, virman

Banka hesabı tanımı ve işlem takibi

Fatura oluşturma ve e-fatura hazırlığı

İş emri bazlı maliyet ve karlılık analizi

Müşteri bazlı gelir ve karlılık raporu

Gecikmiş ödeme takibi ve uyarı

Harcama kategorisi ve bütçe takibi

Çok para birimi desteği

Dış muhasebe API entegrasyon desteği

Asset Platform

Varlık yaşam döngüsü tam kontrolde

Seri kart, garanti motoru, RMA süreci ve tam konsinye yönetimi — havuzdan müşteriye, iadeden kullanım dışına.

↑ 95%

Takip doğruluğu

↓ 70%

Garanti ihlali

↓ 55%

RMA süresi

Öne çıkan özellikler

Varlık havuzu ve konsinye yönetimi

Seri kart: model, seri no, satın alma, garanti

Müşteriye atama ve lokasyon takibi

Garanti motoru: başlangıç/bitiş ve ihlal uyarısı

Otomatik garanti süresi takibi (nightly job)

RMA süreci: iade, kontrol, tamir, değiştirme

Servis form entegrasyonu: kurulum/kaldırma

QR ile seri kart sorgulama ve güncelleme

Varlık tarihçe: tamir, bakım, konum değişimleri

Topluluk stoğu: havuz → araç → müşteri akışı

Altyapı kasası: VPN, kamera, router, ISP bilgileri

Şifreli, rol korumalı, her görüntüleme kayıtlı

AI Platform

AI, platformun kalbinde

9 ayrı AI yetkinliği — her modüle entegre, bağlama duyarlı ve sürekli öğrenen. Model-agnostik Anthropic routing ile herhangi bir LLM'e bağlanır.

↓ 70%

Manuel işlem azalması

%94

Dispatch doğruluğu

%87

AI öneri kabulü

AI Copilot

Her modülde bağlama duyarlı asistan. CRM'den analitik ekrana kadar soru sor, analiz al.

Doğal dil sorgusuBağlamsal öneriAnlık özet

AI Dispatch

Teknisyen becerisi, konum ve kapasiteye göre ML tabanlı otomatik iş emri atama.

Beceri eşleştirmeRota optimizasyonuYük dengeleme

AI Workflow

Doğal dil tanımından otomatik iş akışı oluşturma ve süreç optimizasyonu.

Doğal dil → iş akışıAnomali tespitiSüreç önerisi

AI Vision

Fotoğraftan arıza tespiti, ekipman tanıma ve hasar değerlendirmesi.

Arıza tespitiEkipman tanımaHasar değerlendirme

AI Voice

Sesli not alma, otomatik transkripsyon ve rapor taslağı oluşturma.

TranskripsyonRapor taslağıÇok dil desteği

AI OCR

Fatura, irsaliye ve formlardan otomatik veri çıkarma ve doğrulama.

Veri çıkarmaAlan doğrulamaMuhasebe aktarımı

AI Analytics

Anomali tespiti, trend analizi ve öngörücü bakım önerileri.

Anomali tespitiTrend analiziBakım tahmini

AI Knowledge

Teknik dokümantasyon ve arıza veritabanından bağlamsal öneri motoru.

Vektör aramaRAG motoruBilgi grafiği

AI Report Writer

Operasyon verilerinden otomatik yönetici raporu ve sunum taslağı.

Otomatik raporSunum taslağıVeri anlatısı

Automation Platform

İşletme süreçlerini otomatikleştirin

Tetikleyici-koşul-eylem iş akışları. SLA ihlali, pasif müşteri, stok azalması — sıfır insan müdahalesiyle çözülür.

Öne çıkan özellikler

Görsel iş akışı tasarımcısı (drag-and-drop)

Tetikleyiciler: olay, zaman, eşik, API

Koşullar: AND/OR mantığı, özel alan filtresi

Eylemler: bildirim, atama, durum değişimi, API çağrısı

Çok kademeli onay akışları

SLA ihlali öncesi otomatik eskalasyon

Pasif müşteri lifecycle tetikleyicisi

Stok minimum eşik — satın alma talebi

İş akışı log ve başarı/hata takibi

Şablon kütüphanesi ile hızlı başlangıç

Blueprint'e bağlı sektör özel şablonları

BullMQ tabanlı güvenilir görev kuyruğu

Örnek otomasyon kuralı

Tetikleyici:SLA süresi %80 doldu

Koşul:Öncelik = Yüksek

Eylem 1:Teknik lidere bildirim gönder

Eylem 2:İş emri önceliğini KRITIK yap

Analytics Platform

Her seviyede gerçek zamanlı görünürlük

CEO'dan saha teknisyenine, her role özel dashboard. KPI motoru, tahmin ve multi-dimensional analiz.

↑ 80%

Karar hızı

↓ 90%

Rapor süresi

Anlık

Veri güncelliği

Öne çıkan özellikler

Executive Dashboard: CEO/COO için tek bakışta KPI

Operations Dashboard: iş emri, SLA ve saha

Financial Dashboard: gelir, karlılık, nakit akışı

Customer Dashboard: müşteri sağlığı ve NPS

Technician Dashboard: performans ve verimlilik

KPI motoru: özelleştirilebilir metrik ve hedef

Forecast Engine: talep tahmini ve büyüme projeksiyonu

Drill-down: özetden detaya tek tıkla

Tarih aralığı ve filtre karşılaştırması

CSV dışa aktarma ve rapor programlama

Widget bazlı dashboard özelleştirme

Gerçek zamanlı veri güncelleme (Socket.IO)

Enterprise Core

20 kernel servisi. Bir işletim sistemi.

Her özellik bu altyapı üzerine inşa edilmiştir. Event-driven mimari, DDD ve CQRS ile inşa edildi.

OIS — İş Emirleri (FSM)

SLA odaklı saha servisi çekirdeği

OCS — CRM & Müşteri 360

Müşteri, lokasyon, kişi ve sözleşme

OPS — Planlama & Dispatch

FullCalendar, kanban ve rota

ODS — Tarih & Takvim

Timezone, mesai ve takvim motoru

OFS — Finans & Kasa

Tahsilat, ödeme ve banka

OMS — Envanter & Depolar

Stok, rezervasyon ve hareketler

ORS — Rotalama & Harita

OSM/OSRM gerçek yol navigasyon

OWS — İş Akışı

Görsel iş akışı ve otomasyon

OAIS — AI Gateway & RAG

Model-agnostik AI ve vektör arama

ONS — Bildirim Servisi

Email, SMS, WhatsApp, push

OTS — Kiracı Yönetimi

Multi-tenant izolasyon

OCFG — Konfigürasyon

Feature flags ve merkezi ayar

OLOG — Denetim Günlüğü

Değiştirilemez audit trail

OMON — İzleme & Metrik

Sistem sağlığı ve performans

OCACHE — Cache & Redis

Önbellekleme ve Pub/Sub

OAPI — API Gateway

OpenAPI 3.0 ve rate limiting

OAS — Experience Engine

Tema, accent ve kişiselleştirme

BPC — Blueprint & Config

15+ sektör şablonu

INC — Intelligence Core

Zeka motoru ve tahmin

KGC — Knowledge Graph Core

Kurumsal bilgi grafiği

Event-Driven ArchitectureDomain-Driven DesignCQRS Read ModelRedis CacheBullMQ JobsPostgreSQL + PrismaSocket.IO RealtimeOpenAPI 3.0

Security & Identity

Enterprise güvenlik, fabrika çıkışı

IAP (Identity & Access Platform) ile MFA, SSO, RBAC ve denetim günlüğü — ayrı bir güvenlik katmanına gerek yok.

Kimlik & Erişim

TOTP tabanlı MFA + yedek kodlar
SSO: SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect
Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC)
Özel rol ve izin matrisi oluşturma
Şube & ekip bazlı granüler erişim

Denetim & İzleme

Değiştirilemez denetim günlüğü (AuditEntry)
Her işlemde tam iz bırakma
Güvenlik olayı tespiti ve uyarı
Oturum yönetimi ve aktif cihazlar
Şüpheli giriş tespiti

Veri Güvenliği

Kiracılar arası veri izolasyonu
Şifreli kimlik bilgisi kasası
API anahtar yönetimi ve rotasyon
OWASP Top 10 uyumlu mimari
Güvenli HTTPS ve TLS şifreleme

Çalışma Alanları

Müşteri ve teknisyen için özel deneyim

Her taraf kendi çalışma alanını kullanır — yönetici kontrolü altında, gerçek zamanlı senkronize.

Müşteri Çalışma Alanı

Müşteri çalışma alanı

Portal

Kişiselleştirilmiş dashboard

İş emri durumu ve tarihçe

Randevu talebi ve takvim

Teklif onaylama ve e-imza

Sözleşme ve yenileme takibi

Varlık ve cihaz geçmişi

Servis kalitesi raporları

NPS anket yanıtlama

Sadakat puanları ve ödüller

AI asistan 7/24

Bildirim tercihleri

Gerçek zamanlı güncellemeler

Teknisyen Çalışma Alanı

Teknisyen mobil uygulaması

Offline First

Bugünkü iş listesi ve özet

OSM + OSRM gerçek yol navigasyon

Check-in ve check-out

Saha servis formu doldurma

Dijital müşteri imzası

Fotoğraf ve ek dosya yükleme

Sesli not (AI transkripsyon)

QR/barkod ile stok tarama

Çevrimdışı çalışma (IndexedDB)

Arka plan sync ve çakışma çözümü

Push bildirim merkezi

AI asistan ve teknik öneri

Developer Platform

Açık, entegre edilebilir, genişletilebilir

REST API, WebSocket, webhook ve SDK ile OBOS'u mevcut sistemlerinize bağlayın veya üzerine inşa edin.

REST API

OpenAPI 3.0 şeması, Swagger UI ve type-safe SDK.

OpenAPI 3.0 dokümantasyon
Swagger UI erişimi
Type-safe TypeScript SDK
API versiyonlama

WebSocket

Socket.IO ile gerçek zamanlı olaylar ve push güncellemeler.

Anlık iş emri güncellemeleri
Bildirim akışı
Canlı dashboard
Oda bazlı abonelik

Webhooks

Her iş olayında dış sistemlere HTTP POST bildirimi.

Olay bazlı tetikleme
Özel payload şeması
Yeniden deneme mantığı
İmza doğrulama

API Anahtarları

Kapsam tabanlı, döndürülebilir IAP token yönetimi.

Kapsam bazlı erişim
Anahtar rotasyonu
Kullanım izleme
IP kısıtlama

Mevcut & Planlanan Entegrasyonlar

Network & İzleme

SNMPPRTGZabbixNetBox

ERP & Muhasebe

e-Fatura/GİBÖn Muhasebe APISAP (planlı)Oracle (planlı)

İletişim

SMTP / E-postaWhatsApp BusinessTwilio SMSSlack (planlı)

Ödeme

iyzicoPayTRStripe (planlı)Garanti BBVA (planlı)

Harita & Rota

OSM NominatimOSRM RoutingGoogle Maps (planlı)HERE (planlı)

Cloud & Depolama

AWS S3 (planlı)Azure Blob (planlı)Google Drive (planlı)OneDrive (planlı)

* Açık renkle gösterilen entegrasyonlar yol haritasında planlanmıştır.

Mimari

Enterprise için inşa edildi

Her katman üretim senaryoları için optimize edilmiş. Başlangıçtan enterprise'a aynı platform.

Multi-Tenant

Katı veri izolasyonu, ortak altyapı

Event-Driven

Loosely coupled, yüksek ölçeklenebilir

DDD + CQRS

Domain odaklı, read model optimizasyonu

Cloud Native

Docker, Kubernetes, otomatik scale

PostgreSQL + Redis

ACID güvenli + yüksek hızlı önbellek

Socket.IO Realtime

<100ms push güncellemeleri

BullMQ Jobs

Güvenilir arka plan görev kuyruğu

OWASP Uyumlu

Top 10 güvenlik prensipleri

Tüm özellikleri 15 gün ücretsiz deneyin

Kurulum yok. Kredi kartı yok. Sadece platforma erişin ve kendi operasyonunuzda test edin.

Ücretsiz Denemeye Başlayın Demo Talep Et

Kredi kartı gerekmezSSO desteği15 dakikada kurulum7/24 AI asistan