Gizlilik Politikası

Olympeak Yazılım A.Ş. olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Son güncelleme: Ocak 2025

1. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

Hesap kaydı sırasında: ad, soyad, e-posta, şirket bilgileri
Destek talepleri ve iletişim formları aracılığıyla iletilen içerikler
Ödeme işlemleri (kart bilgileri doğrudan tarafımızda saklanmaz; ödeme altyapısı PCI-DSS uyumludur)

Otomatik Toplanan Bilgiler

IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi
Sayfa görüntüleme, tıklama ve oturum süreleri
Hata raporları ve performans verileri

2. Bilgileri Nasıl Kullanırız

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Hizmet kalitesini artırmak ve yeni özellikler geliştirmek
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmak
Güvenlik olaylarını tespit etmek ve önlemek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Açık rıza ile: ürün güncellemeleri ve kampanya bildirimleri göndermek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

Hizmet sağlayıcılar: Altyapı, e-posta ve ödeme hizmetleri gibi sözleşmeli iş ortakları
Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği
Şirket devri: Birleşme veya satın alma durumunda, kullanıcılar önceden bilgilendirilir

4. Veri Güvenliği

TLS 1.3 ile şifrelenmiş veri aktarımı
AES-256 ile bekleyen veri şifrelemesi
Rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC)
Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) desteği

5. Veri Saklama

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve sözleşme bitiminden itibaren yasal saklama süresi boyunca muhafaza edilir. Hesap silme talebinizde veriler 30 gün içinde anonimleştirilerek veya silinerek işlenir; yasal zorunluluk gerektiren kayıtlar bu sürenin dışındadır.

6. Haklarınız

KVKK ve geçerli gizlilik mevzuatı kapsamında haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Platform 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Reşit olmayan bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durumun tespitinde veriler derhal silinir.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için privacy@obos.com.tr adresine e-posta gönderebilir ya da iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Bu politika en son Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir.